„Малка книга за големите въпроси в мениджмънта“ е практично и съдържателно ръководство, което събира най-важните теми, предизвикателства и идеи в съвременното управление. Книгата представя ключови управленски въпроси, които всеки лидер неизбежно среща, като предлага ясни насоки, примери и концепции за ефективно лидерство, организация и вземане на решения.
„Малка книга за големите въпроси в мениджмънта“ разглежда фундаменталните теми, които оформят съвременното управление – от мотивацията на хората и изграждането на екипи, до стратегическото мислене и създаването на устойчива организационна култура. Книгата е изградена така, че да осигури яснота и фокус върху най-важното, без да претоварва читателя с излишни детайли.
В първите части авторът представя основните управленски дилеми, които ръководителите срещат ежедневно. Тук се разглеждат въпроси като: Как да мотивираме хората? Как да управляваме промяната? Как да изграждаме доверие? Чрез конкретни примери се показват реални ситуации, в които качественият мениджмънт прави разликата между успех и провал.
След това вниманието е насочено към лидерството, като се подчертава значението на емпатията, комуникацията и личния пример. Авторът засяга ключови концепции като автентичен лидер, осъзнато поведение, делегиране и изграждане на устойчиви взаимоотношения вътре в екипа.
Книгата разглежда и стратегически въпроси, свързани с планиране, иновации и организационно развитие. Читателят научава как да поставя ясни цели, да оценява рискове, да използва данни и да насочва усилията към най-значимите резултати. Тук особено значение се отделя на способността да се фокусира върху дългосрочната визия.
Авторът разглежда и човешкия аспект на управлението – как да поддържаме мотивация и ангажираност, как да развиваме талантите в екипа, както и как да се справяме с конфликти. Представени са техники, които подпомагат изграждането на позитивна организационна култура и устойчиво взаимодействие между хората.
76 най-важни въпроса и техните отговори.
В този наръчник ще намерите всичко, което амбициозният мениджър иска да знае, както и кратки и ясни съвети как да приложите наученото на практика!
Мениджърите ежедневно следят за постигането на визията и стратегическите планове на своя екип или компания. В хода на работния процес на тях непрекъснато им се налага да решават множество проблеми, свързани с ръководене на хора и проекти, с противоречия между висшестоящи и подчинени и с провеждането на фирмената политика. Тази книга има за цел да помогне на ръководителите от всички нива на управление, като даде отговори на широк кръг въпроси, които всеки от тях си задава в даден момент от кариерата си.
С помощта на „Малка книга за големите въпроси в мениджмънта“ вие ще научите:
- как да делегирате ефективно, да взимате по-добри решения и да провеждате по-продуктивни срещи;
- как да мотивирате служителите си и да определяте цели за себе си и за тях;
- какво да направите, за да се изпълняват проектите в срок и в рамките на бюджета;
- как да се усъвършенствате в общуването с клиенти и снабдители, както и много други крайно необходими управленски знания и умения.
В заключение „Малка книга за големите въпроси в мениджмънта“ предлага ясно, структурирано и практично знание, което е ценно за нови и опитни лидери. Книгата служи като компас в сложния свят на управлението и дава увереност на читателя да взема информирани и ефективни решения.
СЪДЪРЖАНИЕ
За автора
Благодарности
Увод
Как да извлечете максимална полза от тази книга
Самоуправление
Въведение
Какъв е стилът ми на управление?
Управлявам ли хората или ги водя?
Каква власт имам и как мога да я използвам?
Как да работя по-умно, не по-усилено, и да стана по-продуктивен?
Приемливо ли е понякога да разчитам на интуицията си?
Как да стана по-добър в получаването на негативна обратна връзка?
Коя от дейностите, които извършвам, добавя най-голяма стойност?
Как мога да управлявам шефа си и да се отърва без последствия?
Как да изнасям наистина ефективни презентации?
Как да направя срещите си по-продуктивни?
Какво да направя, така че всеки да допринася към/говори по време на срещи?
Как да делегирам ефективно?
Как да взимам по-добри решения?
Как да поддържам професионален имидж?
Как да управлявам кариерата си и да се подготвя за повишение?
Ключови послания от този раздел
Управление на хора
Въведение
Как да спечеля лотарията на подбора на кадри и редовно да избирам правилните хора?
Какво и колко е редно да знам за ежедневната работа на служителите си?
Как да повиша продуктивността на екипа си?
Как да използвам програми за обучение и развитие на служителите, за да подобря представянето им?
Как да изкореня повтарящи се проблеми?
Как да мотивирам служителите?
Как да възнаграждавам служителите, когато разполагам с ограничен бюджет?
Как да действам при конфликти между служители?
Как да давам негативна обратна връзка на служителите, без да ги демотивирам?
Какво да направя, така че аз и екипът ми да бъдем забелязани от важните за нас хора?
Как да подобря представянето на група служители с ниски резултати?
Какво трябва да правя на всеки етап от процеса на промяна?
Какво да правя с хората, които се противопоставят на промяната?
Как да определям цели за себе си и за служителите си?
Как възприемат служителите ми взаимоотношенията си с мениджърите?
Ключови послания от този раздел
Управление на проекти
Въведение
Кои са трите прости правила за управление на проекти?
Какво се очаква от мен като проектен лидер?
Какви умения и нагласи са нужни на ръководения от мен проектен екип?
Как да изградя отборен дух?
Как да планирам проект и да определя цели за различните етапи на работа по него?
Как да изчисля продължителността на проект?
Как да сведа до минимум рисковете, свързани с проекта ми?
Как да изпълня предсрочно задачите по проекта, които добавят най-голяма стойност?
Какво да направя, така че проектът да се изпълнява в срок и в рамките на бюджета?
Как да подобря ефективността на екипа си?
Как да подхождам към молби за промяна на стартирал проект?
Какво да направя, ако проектът тръгне в погрешна посока?
Как да предам това, което съм научил, на други проектни мениджъри?
Ключови послания от този раздел
Ориентиране в организацията
Въведение
Каква е културата на организацията и допада ли ми тя?
Как да открия ключовите фигури в организацията, за чието добруване трябва да се грижа, за да са доволни?
Как да се съхраня в контекста на офисната политика?
Как да участвам в офисната политика и да спечеля тази игра?
Как да се информирам своевременно за промените, които биха могли да се отразят на мен и организацията ми?
Кои са знаците, че организацията е в опасност от разпадане?
Къде да намеря организационна диаграма, която показва как се случват нещата?
Ключови послания от този раздел
Работа с клиенти и снабдители
Въведение
Как да изградя позитивни взаимоотношения с клиентите си и да ги накарам да се чувстват ценни?
Кой е най-добрият начин за отговаряне на клиентски оплаквания?
Какво да направя, за да подобря качеството на продукта си?
Как да изградя здрави взаимоотношения със снабдителите си?
Как да се усъвършенствам в преговарянето и да си осигурявам по-изгодни условия от снабдители и колеги?
Ключови послания за този раздел
Управление на оперативни планове и бюджети
Въведение
Каква роля се очаква да играя в планирането?
Как да изготвя стратегически план?
Как да изготвя оперативен план?
Как да изградя визия за екипа си?
Как да изготвя бюджет в нормални времена?
Как да изготвя бюджет в тежки времена?
Как да контролирам ефективно изразходването на бюджета?
Ключови послания от този раздел
Разбиране на финансовия жаргон
Въведение
Каква е разликата между пари в наличност и печалба?
Каква е разликата между неплатежоспособност и несъстоятелност?
Какво представлява съотношението цена - качество?
Каква е разликата между бюджет и финансова прогноза?
Каква е разликата между преки и режийни разходи?
Каква е разликата между център за разходи, център за търговия и център за инвестиции?
Какво е досконтиран паричен поток?
Каква е разликата между оперативни и капиталови разходи?
Каква е разликата между фиксирани и променливи разходи?
Какво е праг на рентабилност?
Как да определя продажната цена?
Кои са четирите най-полезни финансови коефициента?
Какво представлява анализът на разходите и ползите?
Как да увелича печалбата на организацията?
Ключови послания от този раздел
Заключение
Допълнителна литература
Азбучен показалец
